Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gereken hususları özetler. Formu onaylamanız, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasının ön şartıdır.

1. Hizmeti sunan

2. Hizmetin temel nitelikleri

Rahadal, internet üzerinden erişilen bulut tabanlı bir ön muhasebe ve operasyon yazılımıdır. Teklif, sipariş, fatura, irsaliye, stok ve depo, kasa, cari hesap ile atölye/saha iş takibi işlevlerini içerir. Fiziksel ürün teslimi yoktur.

Paketlerin kapsamı (kullanıcı sayısı, kayıt sınırları ve açık modüller) fiyatlandırma bölümünde ilan edilir ve sipariş ekranında özetlenir.

3. Bedel ve ödeme

• Fiyatlar, sektör usulüne uygun olarak KDV hariç ilan edilir; her paketin yanında KDV dâhil nihai tutar da yazılıdır.
• Sipariş ve ödeme ekranında gösterilen tutar, karttan çekilecek KDV dâhil tutardır ve dökümü (net + KDV) ekranda görünür.
• Bu bedel dışında kargo, teslimat veya benzeri ek masraf bulunmaz.
• Ödeme, kredi/banka kartı ile ve bankanın sanal POS altyapısı üzerinden elektronik ortamda yapılır.
• Kart bilgileriniz satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.

4. Sözleşmenin süresi ve otomatik yenileme

• Abonelik, seçtiğiniz dönem kadar (aylık veya yıllık) sürer.
• Abonelik kendiliğinden yenilenmez. Dönem sonunda hizmet durur; devam etmek isterseniz yeni dönemi kendiniz başlatırsınız. Kart bilgileriniz saklanmadığı için dönem sonunda kartınızdan çekim yapılmaz.
• Dönem bitmeden önce size hatırlatma yapılır; hatırlatma bir tahsilat bildirimi değildir, çünkü otomatik çekim yoktur.

5. İfa — hizmet ne zaman başlar

Ödemeniz onaylandığı anda paketiniz etkinleşir ve hizmete erişiminiz açılır. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir; ayrı bir teslim süresi yoktur.

6. Ücretsiz deneme ve iade

Karar vermeden önce ürünü kullanabilmeniz için 14 gün ücretsiz deneme sunulmaktadır. Deneme süresince kart bilgisi istenmez, hiçbir ücret tahsil edilmez ve deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.

Aylık abonelikte ödemesi yapılmış dönemin bedeli iade edilmez — 14 günlük deneme tam da bu karar için vardır ve abonelik kendiliğinden yenilenmez. Yıllık abonelikte dönem ortasında ayrılırsanız kullanılmayan tam aylara düşen bedel orantılı olarak iade edilir. Ödeme alındığı hâlde paket açılmazsa ya da mükerrer çekim olursa bedel tam olarak iade edilir. Bu, mevzuattan doğan bir zorunluluk değil, satıcının kendi ticari taahhüdüdür; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamasına rağmen uygulanır ve size mevzuattan daha lehe bir hak sağlar.

Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar bakımından 6502 sayılı Kanun'un emredici hükümleri her hâlükârda saklıdır.

7. İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz an, gerekçe göstermeden sonlandırabilirsiniz. Sonlandırma, ödemesi yapılmış dönemin sonunda yürürlüğe girer ve dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz. İade koşulları için §6'ya bakınız. Ayrıntı: Teslimat, İfa ve İade Şartları.

8. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi info@rahadal.com adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

9. Kayıt

Sipariş bilgileriniz ve onay kayıtlarınız satıcı nezdinde saklanır; talebiniz hâlinde tarafınıza iletilir.