← Ana sayfa

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Rahadal abonelik hizmeti · elektronik ortamda kurulur

1. Taraflar

1.1. Satıcı / Hizmet sağlayıcı

Ticari unvanRahadal Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Merkez adresiKayseri OSB Mah. 12. Cad. No: 40, Melikgazi / Kayseri
Vergi dairesi / numarasıMimarsinan · 7342853886
MERSİS numarası0734285388600001
Ticaret sicil numarası64664
Meslek odasıKayseri Ticaret Odası (oda sicil no: 71151)
KEP adresi
Telefon+90 352 513 12 13
E-postainfo@rahadal.com
İnternet sitesihttps://rahadal.com

1.2. Alıcı

Rahadal'da hesap oluşturan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri, hesap oluştururken ve sipariş sırasında kendisi tarafından bildirilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın https://rahadal.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen bulut tabanlı yazılım hizmetine (abonelik) ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli

Rahadal; ön muhasebe, teklif, sipariş, fatura, irsaliye, stok, depo, kasa, cari hesap ve operasyon takibi işlevleri sunan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Fiziksel bir ürün teslimi yoktur.

4. Ödeme

Ödeme, elektronik ortamda kredi/banka kartı ile ve Türkiye'de yetkilendirilmiş lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz. Ödeme onaylandığında abonelik derhâl başlar.

Otomatik yenileme seçildiyse, abonelik her dönem sonunda aynı süre için, o dönemde geçerli bedelle kendiliğinden yenilenir. Alıcı otomatik yenilemeyi hesap ayarlarından dilediği an kapatabilir.

5. İfa — hizmetin başlaması

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir: ödeme onaylandığı anda Alıcı'nın hesabında ilgili paket etkinleşir ve hizmete erişim açılır. Ayrı bir teslimat, kargo veya teslim süresi söz konusu değildir.

Erişim, Alıcı'nın hesabına tanımlı kullanıcı adı ve parola ile sağlanır. Alıcı, hesap bilgilerini gizli tutmakla ve hesabı altında yapılan işlemlerden sorumludur.

6. Deneme süresi ve koşulsuz iade taahhüdü

Satıcı, ürünün kullanılmadan değerlendirilebilmesi için 14 gün ücretsiz deneme sunar. Deneme süresi boyunca kart bilgisi istenmez ve hiçbir ücret tahsil edilmez; deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.

Bunun ötesinde Satıcı, mevzuattan doğan bir zorunluluk olmaksızın, kendi ticari taahhüdü olarak koşulsuz iade uygular: Alıcı ödeme yaptıktan sonra vazgeçerse, ilgili döneme ait bedel gerekçe sorulmaksızın iade edilir. Bu taahhüdün işleyişi Teslimat, İfa ve İade Şartları'nda düzenlenmiştir.

Bu taahhüt, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkına ilişkin mevzuat istisnasından bağımsızdır ve ondan daha lehe bir hak sağlar. Alıcı'nın tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerin emredici hükümleri her hâlükârda saklıdır.

7. İptal

Alıcı aboneliğini dilediği an, gerekçe göstermeden sonlandırabilir. Sonlandırma hesap ayarlarından tek adımda yapılır; telefonla arama veya yazılı başvuru şartı aranmaz. İptalden sonra otomatik yenileme yapılmaz ve karttan yeni bir çekim gerçekleşmez.

8. Satıcı'nın yükümlülükleri

9. Alıcı'nın yükümlülükleri

10. Verilerin sahipliği ve dışa aktarım

Alıcı'nın platforma girdiği ticari veriler Alıcı'ya aittir. Alıcı bu verileri dilediği zaman uygulama üzerinden dışa aktarabilir. Abonelik sona erdiğinde veriler, dışa aktarım için makul bir süre korunur, sonrasında silinir.

11. Mücbir sebep ve hizmet kesintileri

Tarafların denetimi dışındaki olaylar (doğal afet, altyapı ve elektrik kesintisi, siber saldırı, mevzuat değişikliği vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz. Satıcı'ya atfedilebilen ve makul süreyi aşan kesintilerde, kesinti süresine karşılık gelen abonelik süresi ücretsiz uzatılır.

12. Sorumluluğun sınırı

Satıcı'nın sorumluluğu, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, uyuşmazlığa konu döneme ilişkin olarak Alıcı'dan tahsil edilen abonelik bedeli ile sınırlıdır. Alıcı'nın kendi girdiği verilerden doğan mali ve vergisel sonuçlar ile bu verilere dayanarak alınan kararlar Alıcı'nın ve mali müşavirinin sorumluluğundadır.

13. Sözleşmenin feshi

Alıcı'nın bu sözleşmeyi veya Kullanım Koşulları'nı esaslı biçimde ihlal etmesi hâlinde Satıcı, makul bir uyarı süresi tanıyarak hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde Alıcı'nın verilerini dışa aktarması için süre tanınır.

14. Kayıtların delil niteliği

Taraflar, Satıcı'nın sistem ve işlem kayıtlarının (log kayıtları, denetim kaydı, e-posta yazışmaları) uyuşmazlıklarda delil teşkil edeceğini kabul eder.

15. Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcılar, uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir; parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir. Alıcı'nın tacir olduğu hâllerde Kayseri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

16. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Bu metin hizmetin fiilî işleyişine göre hazırlanmıştır. Yayına almadan ve ödeme kuruluşuna başvurmadan önce bir hukuk danışmanına inceletiniz; özellikle yetkili mahkeme ve sorumluluk sınırı maddeleri şirketinizin durumuna göre değişebilir.
HakkımızdaİletişimMesafeli Satış SözleşmesiÖn Bilgilendirme FormuTeslimat, İfa ve İadeGizlilik PolitikasıÇerez PolitikasıKVKK Aydınlatma MetniKullanım Koşulları